Privasi anda bukan sekadar formaliti di jom321 — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil berat dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Prinsip-prinsip teras yang membentuk cara jom321 mengendalikan data peribadi setiap ahli.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di jom321 dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat sensitif anda seperti butiran kad pengenalan, nombor telefon, dan rekod transaksi RM tidak boleh dicegat oleh pihak tidak bertanggungjawab.
Sebagai ahli jom321, anda berhak untuk mengakses, mengemaskini, memindahkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami percaya data anda adalah milik anda — kami hanya penjaganya buat sementara waktu atas tujuan operasi yang sah.
jom321 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga. Sebarang perkongsian data dengan rakan kongsi teknikal adalah terhad dan dilindungi oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform, memproses transaksi RM anda, dan mematuhi keperluan undang-undang. Tidak ada pengumpulan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi jom321 dibentuk selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi perundangan Malaysia yang berkuat kuasa pada setiap masa.
Dalam kejadian pelanggaran data yang tidak dijangka, jom321 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas ia dikesan. Kami akan memberikan panduan langkah yang perlu diambil untuk melindungi akaun dan maklumat peribadi anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada jom321 melalui laman web jom321.net, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
jom321 ("kami", "platform") menganggap serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar, melayari, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan jom321 — termasuk bermain permainan slot, poker, live casino, bertaruh pada bola sepak Liga Super Malaysia atau EPL, permainan loteri, kriket, dan semua aktiviti lain di platform kami.
Kami menggalakkan anda membaca Dasar Privasi ini secara menyeluruh. Jika ada bahagian yang tidak jelas atau memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.
Semua amalan pengendalian data peribadi di jom321 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sebagai platform yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, kami komited untuk mematuhi semua keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi pengguna.
jom321 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan transaksi, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Rekod deposit & pengeluaran RM, kaedah pembayaran (TNG, GrabPay, DuitNow dll.) | Pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan, pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log akses | Keselamatan platform, pengesanan penipuan, pengoptimuman teknikal |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan, sejarah permainan, aktiviti slot & poker | Pengurusan akaun, pertaruhan bertanggungjawab, pematuhan perundangan |
| Data Kuki | Kuki sesi, keutamaan platform, data analitik tanpa nama | Pengalaman pengguna, analisis trafik, peningkatan platform |
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau afiliasi politik melainkan dikehendaki oleh undang-undang dalam keadaan tertentu.
jom321 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, relevan, dan telah dimaklumkan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Prinsip Tujuan Terhad: Data peribadi anda tidak akan digunakan untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
jom321 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak berikut dalam keadaan terhad:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada jom321 terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui.
jom321 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Sebarang kerjasama pemasaran yang melibatkan data ahli adalah berdasarkan data yang diagregat dan tanpa nama sahaja.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi utama jom321. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang menyeluruh, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
jom321 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform jom321. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.
Sebagai ahli jom321 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Kemaskini atau betulkan data peribadi yang tidak tepat.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Minta sekatan pemprosesan dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di privacy@jom321.net. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.
Pengesahan Identiti: Untuk melindungi keselamatan data anda, semua permintaan berkaitan hak data memerlukan pengesahan identiti yang mencukupi sebelum kami boleh memproses permintaan berkenaan.
jom321 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan, atau dianonimkan sepenuhnya supaya tidak boleh dikaitkan kembali dengan identiti anda.
jom321 adalah platform yang ditujukan khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di jom321 tanpa kebenaran digalakkan untuk menghubungi kami serta-merta di privacy@jom321.net.
jom321 mungkin menghantar komunikasi pemasaran kepada anda tentang promosi, bonus deposit, tawaran VIP, acara sukan seperti perlawanan Liga Super Malaysia dan EPL, serta kemaskini platform. Komunikasi ini hanya akan dihantar kepada ahli yang telah memberikan persetujuan.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui:
Sila ambil perhatian bahawa memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tidak menghalang kami daripada menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, transaksi RM, kemaskini keselamatan, atau komunikasi yang dikehendaki oleh undang-undang.
Perubahan keutamaan pemasaran anda akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja. Anda mungkin masih menerima beberapa komunikasi pemasaran yang telah dijadualkan sebelum perubahan anda berkuat kuasa penuh.
jom321 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan versi paling terkini.
Untuk pindaan yang signifikan, kami akan memaklumkan ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform jom321 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pengeluaran baki yang ada.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh jom321, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Pasukan privasi kami akan memberikan respons kepada semua pertanyaan dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permintaan penggunaan hak data yang formal, sila kemukakan permintaan anda melalui emel privasi kami bersama salinan dokumen pengenalan diri yang sah untuk tujuan pengesahan identiti.
Aduan Rasmi: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa yang relevan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Dengan Dasar Privasi yang kukuh dan perlindungan data peringkat tinggi, anda boleh menikmati slot, poker, bola sepak, dan live casino di jom321 dengan tenang. Daftar hari ini dan nikmati bonus alu-aluan sehingga RM 388.
⚠️ 18+ sahaja. Bermain secara bertanggungjawab. Ketahui lebih lanjut